מדיניות פרטיות

​

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2025

 

 

1. כללי

 

ברוכים הבאים לאתר https://printella.co.il (להלן: “האתר”), אשר מופעל על-ידי חברת פרינטלה בע”מ, ח.פ. 516219961 (להלן: “החברה” או “מפעיל האתר”).

 

מדיניות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומשתפים מידע אישי, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981, לתיקון 13 לחוק, ולתקנות הגנת הפרטיות בתוקף מ-2025.

 

על-ידי שימוש באתר, הנך מאשר שקראת והסכמת למדיניות זו.

 

 

2. סוגי מידע שאנו אוספים

מידע שאתה מוסר ביוזמתך:

 

• שם מלא

• מספר טלפון

• כתובת דוא”ל

 

(בעת מילוי טופס יצירת קשר)

 

 

מידע שנאסף אוטומטית:

 

• כתובת IP

• סוג דפדפן ומכשיר

• מערכת הפעלה

• התנהגות גלישה באתר (משך ביקור, עמודים שנצפו, הקלקות)

 

החברה אינה אוספת מידע רגיש כהגדרתו בחוק (למשל מידע רפואי, דת, נטייה מינית).

​

הבהרה:

מסירת המידע היא וולונטרית, אך ייתכן שבלעדיו לא נוכל לספק מענה לפנייתך.

 

 

3. מטרות השימוש במידע

 

המידע שתמסור או שייאסף אוטומטית יישמר במאגרי החברה וישמש לצרכים הבאים:

 

• מענה לפניות שהתקבלו דרך האתר

• תיעוד ההתנהלות מול הלקוח

• שיפור חוויית המשתמש באתר

• אבטחת מידע

• עמידה בהוראות החוק

 

 

4. העברת מידע לצדדים שלישיים

 

החברה רשאית להעביר את המידע האישי שלך לגורמים הבאים בלבד:

 

• ספקי שירות מטעמה (למשל: אחסון, פיתוח, אבטחה, תחזוקה)

• גופים אחרים בקבוצת פיבונאצ’י, לרבות לצרכים פנימיים תפעוליים, תיעודיים ועסקיים

• במקרה של מיזוג, העברת פעילות או רכישת החברה, בכפוף לשמירה על זכויותיך

• בהתאם לדרישה חוקית, רגולטורית או לפי צו שיפוטי

 

 

5. זכויותיך על פי חוק

 

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לממש את זכויותיו:

 

• זכות לעיין במידע אישי שנשמר אודותיו

• זכות לתקן מידע שאינו מדויק, מעודכן או שלם

• זכות למחוק מידע, בכפוף למגבלות הדין

• זכות להתנגד לשימוש מסוים במידע (כגון לצרכי שיווק – אם יופעל בעתיד)

 

ניתן לממש זכויות אלו באמצעות פנייה לכתובת:

 

📧 evyatar@nmb.co.il

 

יש לכלול שם מלא, פרטי קשר ותיאור הבקשה.

החברה תשיב תוך עד 30 ימי עסקים.

 

 

6. שימוש בעוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב

 

האתר משתמש בקובצי Cookies וטכנולוגיות דומות לשם:

 

• הפעלת פונקציות חיוניות באתר

• ניתוח התנהגות משתמשים

• התאמת חוויית גלישה

 

האתר עושה שימוש בטכנולוגיות הבאות:

 

• Google Analytics

• Meta Pixel (Facebook)

• Hotjar

• מערכות CRM כגון HubSpot או Monday

 

ניתן לנהל או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות עשויה להגביל חלק מהשירותים באתר.

 

7. שמירת מידע ואבטחה

 

המידע נשמר במערכות מאובטחות בישראל או בחו”ל, בכפוף לעמידה בדרישות החוק.

החברה נוקטת באמצעים פיזיים, ארגוניים וטכנולוגיים סבירים לשמירה על המידע, אך אינה יכולה להבטיח אבטחה מוחלטת.

 

 

8. יצירת קשר

 

לשאלות, בקשות או מימוש זכויות לפי מדיניות זו:

 

📧 דוא”ל: evyatar@nmb.co.il

📞 טלפון: 052-7571133

⏰ ימים א’-ה’, בין השעות 07:30–18:00

 

 

9. שינויים במדיניות

 

החברה שומרת את הזכות לעדכן מדיניות זו בכל עת.

נוסח עדכני יפורסם באתר בלבד, והמשתמש מתבקש לעיין במדיניות זו מעת לעת.

 

 

✔️ מדיניות זו נוסחה בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות ונכנסת לתוקף עבור כל המשתמשים באתר.